怎麼非暴力溝通講了這麼久，到現在還在討論「暴力」跟「暴力的溝通」呢？老實說，那是因為這是我自己學習的脈絡，我自己剛開始學習非暴力溝通的時候時常很疑惑「非暴力溝通」跟「暴力溝通」到底有什麼不一樣？「非暴力溝通」的用語跟一般時間諮商教我們的對話跟溝通技術，到底哪裡有什麼不一樣？為什麼在學習諮商的過程間很少有人提到什麼「非暴力溝通」？「非暴力溝通」的意義到底是什麼？
漸漸地學習這個領域的知識以後，漸漸地理解「非暴力溝通」是一種「幫助打開經驗」的對話方式，在諮商訓練的過程裡，我們也學習許多「幫助打開經驗」的對話模式，但是非暴力溝通有一個我認為比較特殊的內容，也就是強調「權力」的部分，語言如何成為一種剝奪他人權力、讓他人消失自我肯定的能力、甚至是任意剪裁對方的經驗的工具，這個面向在我自己的學習經驗裡面，諮商也會提到這些，但比較少明確地直接指出這件事。
但我認為這件事很重要，而且可能會越來越重要。
在一個變化這麼快速劇烈的年代裡，如何找到一些人能一起把經驗打開，而變成一個個立體而豐富多樣的故事，而不是彼此恣意地分類彼此，隨手抓了一大把標籤，把彼此貼了個滿頭滿臉，然後感覺不知道應該如何反應，但又失去自己的表達能力，只剩一肚子氣跟失眠懊悔。當我們能打開的故事跟經驗越多樣，我們的社會就會越多元，也越擁有健康強韌的民主力，但假使我們能打開的故事越封閉而限縮，只有主流故事跟某個跟他對力的故事，除此之外都是一片空白，不難想像有多少故事，被消音在這些大故事的底下，成為佚失的故事，而我們也難以分辨，原來我們在主流與對立故事之外，還有許多許多其他的生命樣態。
那一來很可惜，二來很壓迫，三來很反多元跟反民主。
我們可能很像，我們也可能很不一樣，但我們都只是自己生命的主角，希望擁有自己選擇、自己決策的權力、不希望被決定、被剝奪選擇權力，所以我們使用語言的時候，假使能尊重到這一點，尊重到對方自己判斷、自己選擇、自己評價、甚至是一意孤行的意願，我們就能在語言上避免掉那許多想強加的判斷、評價、拔河等等的行動。
為了幫助我們能有一個空間好好練習非暴力溝通，你需要幫助自己找尋一些合適的練習夥伴。為了避免我們在練習的過程間彼此不熟悉，可能犯錯，或是讓彼此更不想學習，找一些能幫助自己放鬆，能自在練習的夥伴比較容易，判斷的標準大概是，第一、他會願意跟你一起用很慢的速度，不急著下判斷，不急著找定論跟解答，願意跟你一起對生活的事物「保持開放」的態度，來學習，了解。第二、他會願意跟你彼此尊重，而不是只要你尊重他，或是只有他要尊重你，簡單地判斷方式就是，你們都可以「拒絕」彼此某種不舒服的對待方式，而對方會願意為了彼此留點空間，讓彼此探索這些對待方式究竟有什麼背後故事。第三、你們會願意試著呈現自己的脆弱、情緒在對方面前。
從「拒絕」找「社群」
如果你身處於一個「不能說不」的位置上，在各種關係裡都不能拒絕別人，那你想必是處於一個壓力可能很大的位置，每件事都無法拒絕，只能處理、只能面對，這反映的也許是你是一個不喜歡拒絕的人、也許你跟我一樣不擅長拒絕、也許你太喜歡答應以後能順利完成的興奮感，但學會拒絕，其實能幫助自己漸漸地找到能友善互動的社群。
敘事治療裡，有一個名詞，叫做「Re-membering」，這個詞講的不是記得，而是「重新組織屬於自己的社群」的意思，這個概念指的是，我們時常將自己身邊的親人、朋友都當作很重要的成員，然而，假使有些人對你的人生跟你喜歡的自己時常秉持負面的態度，這種時候，在諮商室裡就會試著討論是否要試著在心裡降低這些成員的影響力，好讓自己能活得比較像自己喜歡的樣子。這種時候，會一起來回憶會支持你喜歡的自己的人是誰，以及哪些人可能考慮不要讓他們有那麼多的影響力。
當一個人一定會有一些時候遇到狀況不好、運氣不好、表現不好，各種不好的時候。
這種時候，是哪些人會在你的身邊給你支持，協助你度過困難，告訴你眼前的困難只是暫時的，他相信你能重新找回生命的平衡的，並且在你跟他說「抱歉，我最近可能狀況不好，可能沒辦法順利完成什麼事」的時候，會跟著你一起想辦法，並且把你當作一個人，一起思考，怎麼降低衝擊，又能照顧到你。而比較不可能是那些在這種時候，一直評論你是做了那些錯事，所以才導致今天這個結果，之前我就有提醒過你，你就沒有好好聽進去，讓你感覺自己必須「總是很好」的那些人，可能也是這麼對待他們自己的。
假使我們希望讓彼此都能更友善，回到身為一個人，能打開經驗的狀態，我們可能需要在一開始，先找一些「允許你拒絕」、「允許你狀況不好」，但卻不是不在乎你的人，允許你有照顧自己的需要，允許你今天跟平常不一樣，允許你偶爾不想做家事，允許你有時候需要只照顧自己，允許你把他放在第二位但他知道你也在乎他的人。
我們需要這樣的社群，來幫助我們練習，幫助我們能把自己當人，也能把對方當人。
而不是把自己當作機器人，生產線上的萬能螺絲，不論如何壓榨都可以產出的責任制狂人，不能犯錯的完美媽媽，各種令人窒息的樣板身分，而能回到「我是一個人」的狀態，我有這些身分，但，在這些身分之前，我是一個人，有我自己獨特的經驗，獨特的體會，我跟每一個別人都有一點像，也有一點不一樣，這讓我有許多可以跟人分享的經驗，也有很多可以跟人連結的故事。
我們都有點像，也有些不一樣。
而我想試著找人一起說說這些故事，也聽聽別人的故事。
這時候，我們就可以一起來練習非暴力溝通。
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